Leveransvillkor
Frakt, Leverans & Retur
Leveranstid
Vi hanterar beställningar löpande på vardagar och de flesta ordrar skickas inom 1–2 arbetsdagar.
Normal leveranstid är vanligtvis:
- Sverige: 6–14 arbetsdagar
- Internationellt: varierar beroende på land och transportör
Under högtider, kampanjer och röda dagar kan leveransen i vissa fall ta några extra dagar.
Orderbekräftelse
När din beställning har genomförts skickas en orderbekräftelse till din e-postadress med information om:
- dina produkter
- leveransadress
- totalsumma
- ordernummer
Om du inte hittar orderbekräftelsen, kontrollera gärna skräpposten innan du kontaktar oss.
Fraktalternativ
Vi erbjuder spårbara leveranser via våra fraktpartners. Tillgängliga fraktalternativ visas i kassan beroende på land och leveransadress.
Returer & Ångerrätt
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.
Produkten ska vara oanvänd och i originalskick för att returen ska godkännas.
Kontakta oss innan retur via:
info@roarsweden.se
Skadade eller felaktiga produkter
Om du mottagit en skadad eller felaktig produkt hjälper vi dig självklart så snabbt som möjligt.
Maila oss gärna med:
- ordernummer
- bilder på produkten
- kort beskrivning av problemet
så återkommer vi med en lösning.
Kontakt
Har du frågor om din order eller leverans?
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.