Fraktpolicy

FRAKT, LEVERANS OCH RETUR
 

Leveranstid

Leverans sker inom Sverige med Postnord.

Våra produkter tillverkas direkt vid beställning, den totala tiden det tar att få din produkt hem till brevlåda är 7-14 dagar. 

Ordrar som kommer in på vardagar före 12:00 hanteras samma dag, tillverkningstiden ligger normalt på 4-7 dagar. Normalt sett ligger leveranstiden efter tillverkning på 3-5 dag om man bor i södra Sverige. Annars ligger leveranstiden på 4-7 dagar för Norra Sverige.

Produkter som vi redan lagt på lagerhylla i vår fabrik har därmed 3-5 dagar till Södra Sverige och 5-7 dagar till Norra Sverige, då tillverkningstiden uteblir då.

Vi gör alltid vårt bästa för att din order ska komma fram så fort som möjligt.

Orderbekräftelse

En orderbekräftelse skickas ut till er mejl när köpet har slutförts. Där hittar ni information gällande leveransadress, kontaktperson, samt en lista för alla produkter i beställning och den slutgiltiga kostnaden. Om det uppstår problem med en order får ni jättegärna mejla oss på info@roarsweden.se, det går även bra att chatta med oss när chatten är öppen.

Om ni väljer att mejla in kan ni skriva ert ordernummer i ämnesraden så går det snabbare för oss att hitta er order i systemet.

Fraktalternativ

I kassan har ni endast 1 alternativ i kassan för tillfället, det sker från Riga och överlämnandet i Sverige är via postnord.

Postnord 5-12 dagar

Vid leveransvalet Postnord 5-12 dagar tillkommer frakt på 39kr, fraktfritt vid köp över 1000kr.

 

Avhämtning

Vi erbjuder i dagsläget inte avhämtning.

 

Betalning                                                  

Betalning kan ske via bank/kreditkort, direktbetalning, faktura eller delbetalning.

Fakturering är via Klarna, läs mer om villkor och regler under fliken Betalsätt.

• Bank/kreditkort
  Vi accepterar Visa och MasterCard. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. För maximal säkerhet använder vi även 3DSecure. Kortköp är avgiftsfritt.

RETUR

Vid retur så ber vi er kontakta vår kundtjänst på info@roarsweden.se så kan vi hantera er retur så snart som möjligt.

 

BYTEN

Vi erbjuder i dagsläget inte retur, ni måste returnera er vara för att få full återbetalning för att sedan lägga en ny order med er nya produkt.